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出荷と配送

 

    出荷方法

    1. 出荷方法について

    住所情報

    1. 必要なアドレス情報は?

    送料

    1. 配送料について

    配送情報

    1. 注文の発送条件
    2. 配送ステータスはどのようにして確認できますか?

    出荷方法

    出荷方法について

    弊社では配送状況を追跡できる配送業者のみを利用しています。標準で使用する配送業者は United Parcel Service (UPS) です。お客様が Federal Express のアカウント番号をご提示の場合は、Federal Express で配送いたします。米国内の注文の配送オプションとして U. S. Mail もご利用いただけます。

    Federal Express と UPS では私書箱に配送できないため、私書箱に配送する場合は米国郵便を選択してください。

    米国空軍郵便局 (APO)/米国海軍郵便局 (FPO) の住所、アラスカ、ハワイへの配送はすべて U. S. Mail で配送されます。

    米国以外への配送は、FedEx International Priority で配送されます。



    住所情報

    必要なアドレス情報は?

    有効な所在地住所と電話番号を指定する必要があります。 一部の配送方法では、配送時に署名が必要になる場合があります。


    送料

    配送料について

    以下の図は、米国での配送時の基本価格を示します。

    米国の配送オプション
    単一項目ソフトウェアの注文コスト
    ループ ライブラリまたはコンテンツ CD のコスト
    スタンダード サービス (UPS Ground)$9.95$9.95
    米国郵便$9.95$9.95
    2nd Day サービス (UPS 2nd Day Air)$17.00$8.00
    翌日配達サービス (UPS Overnight)$30.00$15.00

    米国以外の配送コストは地域ごとに異なります。関税、消費税、輸入関税などが適用される場合があります。

    すべての配送料金は配送前に支払う必要があります。代金引き換えによる配送はしておりません。



    配送情報

    注文の発送条件

    ご注文品は可能な限り迅速に発送しますが、製品の発送には通常 2 営業日かかります。

    国際発送の配達日は保証できません。



    配送ステータスはどのようにして確認できますか?

    配送業者から追跡情報を受信し次第、出荷確認のメールをお送りします。 このメールが届かない場合は、注文のステータスと配達日時をカスタマ サービスまでお問い合わせください。

    追跡番号を取得したら、以下の配送業者のサイトで出荷状況を確認してください。

    UNITED PARCEL SERVICE
    米国内カスタマ サービスの電話番号: 800.PICK.UPS (800.742.5877)
     
    米国外のカスタマ サービスの電話番号 (UPS のサイトをご確認ください):
    FEDERAL EXPRESS
    Web サイト (米国内向けの荷物): http://www.fedex.com/us/tracking/
    Web サイト (米国外向けの荷物): http://www.fedex.com
    米国内カスタマ サービスの電話番号: 800.GOFEDEX (800.463.3339)
     
    米国外のカスタマ サービスの電話番号 (FedEx の Web サイトをご確認ください):


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